• God håndtering av alvorlige, uønskede hendelser i helsetjenesten 

      Conway, Jim; Frederico, Frank; Stewart, Kevin; Campbell, Mark J.; Stevens, Donna; Lindahl, Anne Karin; Krogstad, Unni; Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten (Report, 2014)
      I helsevesenet inntreffer det daglig negative kliniske hendelser som forårsaker fysisk og psykisk skade på en eller flere pasienter, pårørende, personale (inkludert medisinsk personale), samfunnet og organisasjonen. I ...