Bruker Spør Bruker. Ålesund kommune
Research report
Åpne
Permanent lenke
http://hdl.handle.net/11250/2444648Utgivelsesdato
2007Metadata
Vis full innførselSamlinger
Originalversjon
Westerlund, H. og Bjørgen, D. (2010) Bruker spør bruker (BSB): Ålesund kommune. Rapport. Ålesund: KBT Midt-Norge. https://kbtkompetanse.no/bruker-spor-bruker-alesund-kommune/Sammendrag
Kvalitativ analyse av brukernes tilbakemeldinger på helsetjenestene. Bruker Spør Bruker består av 6 trinn: 1) Utarbeiding av problemstillinger for evaluering i samarbeid med den tjenesten som har bestilt evalueringen. 2) Gruppeintervjuer og individuelle intervjuer med brukere om deres erfaringer med tjenesten. Intervjuene gjennomføres av forskere med brukererfaring. 3) Forskerne presenterer resultatene fra analysen i en prosessrapport som legges fram for ansatte og brukere. 4) Ansatte og brukere møtes i en dialogkonferanse for å diskutere og validere de foreløpige funnene. 5) Nye vinklinger og fokus som kommer fram, innarbeides i en sluttrapport. 6) Evalueringen presenteres i en sluttrapport. Sluttrapporten er en beskrivelse av resultatene etter at de har blitt diskutert av brukere og ansatte i en dialogkonferanse.
Beskrivelse
Undersøkelsen evaluerer Ålesund kommunes tjenester i et brukerperspektiv.
Opphavsrett
Dagfinn BjørgenBeslektede innførsler
Viser innførsler beslektet ved tittel, forfatter og emneord.
-
Brukermedvirkning i psykisk helsearbeid
Storm, Marianne (Book, 2009)Boka gir et teoretisk fundament og er en praktisk veileder til arbeid med brukermedvirkning i psykisk helsearbeid. -
Hvordan fordele omsorg? Utfordringer med å prioritere mellom eldre og yngre brukere
Gautun, Heidi; Grødem, Anne Skevik; Hermansen, Åsmund (Fafo-rapport;2012:62, Report, 2012)Denne rapporten ser på hvilke utfordringer kommunene har når de må prioritere ressurser mellom eldre og yngre brukere av pleie- og omsorgstjenester. Fra å være en eldreomsorgstjeneste for noen tiår siden, brukes i dag 40 ... -
Yngre og eldre brukere i hjemmetjenesten - ulike behov eller forskjellsbehandling: flerfaglig praksis i et interaksjonsteoretisk perspektiv
Hamran, Torunn; Moe, Siri (Rapportserien;3/2012, Report, 2012)Bakgrunn for dette prosjektet er den store veksten i yngre brukere av kommunale pleie- og omsorgstjenester og at eldre brukere, selv om de er flest, får en stadig mindre andel av ressursene. Ulikheter i tjenestetilbudet ...