Asymmetric Mutuality: User Involvement as a Government-Voluntary Sector Relationship in Norway

Abstract

Brukermedvirkning er innført som et tiltak for å sikre mer fokuserte, effektive, kundeorienterte og serviceinnstilte helse- og velferdstjenester. Brukermedvirkning som deltakelse i planlegging og beslutninger krever kollektiv handling på vegne av mer eller mindre formelt organiserte grupper av mennesker for hvem velferdspolitikken er målrettet, for eksempel personer med langvarige somatiske eller psykiske problemer eller svekkelser. Brukermedvirkning kan således forstås som en spesifikk form for statlig frivillig forhold. Artikkelen utforsker forholdene bak veksten av brukermedvirkning og forholdet mellom brukermedvirkning sammenlignet med andre typer offentlig frivillig relasjoner innen helse og velferd.