Undersøkelse om bruken av øyeblikkelig hjelp døgnopphold i kommunene: Erfaringer fra kommuner med etablerte tilbud

Abstract

I denne rapporten beskrives resultatene av en undersøkelse om kommunalt øyeblikkelig hjelp døgnopphold (ØHD), gjennomført høsten 2014 av Deloitte på oppdrag for Helsedirektoratet. Formålet med undersøkelsen har vært å innhente erfaringer fra kommuner som allerede har etablert et tilbud, med spesielt fokus på utfordringer og suksessfaktorer knyttet til beleggsprosent og bruk av tilbudet. Det ble gjennomført kvalitative telefonintervjuer med 30 informanter fra 30 ulike tilbud, og det ble lagt vekt på å sikre spredning i utvalget etter geografisk beliggenhet, størrelse, lokalisering og interkommunale samarbeid.