Elektronisk "Legemidler i bruk" - et blikk inn i framtiden. Evaluering av pilotprosjektet "Legemidler i bruk" i "Reseptformidleren" inkludert elektronisk multidose i e-resept

Abstract

Utvidelsen av elektronisk forskrivning øker raskt og nye eRx-løsninger innføres fortløpende i den norske primærhelsetjenesten. Den aktuelle oppgaven hadde som målsetning å belyse hvordan legene ved kommunalhelsetjenesten vurderte LIB i RF, inkludert elektronisk multidose i e-resept. Det er en ny funksjonalitet i e-resept innført i regi av Helsedirektoratets pilotprosjekt med samme tittel. Det var 58 leger som deltok i LIB i RF-pilotprosjektet fra fem kommuner. Pilotlegene ble invitert til å delta i en elektronisk survey. Spørreskjemaundersøkelsen inneholdt 42 spørsmål, operasjonalisert i forhold til DeLone & McLean Information System Success model og Unified Theori of Acceptance and Use of Technology. Totalt 36 (62%) leger besvarte det elektroniske spørreskjemaet. Resultatene viste at LIB i RF inkludert elektronisk multidose - løsningen ble angitt en høyere grad av pasientsikkerhet i forhold til reduksjon av uønskede hendelser. Løsningen ble vurdert som et nyttig kvalitetsforbedringsverktøy og mer effektivt enn papirbasert ordinasjonskort. Et positivt sosialt aspekt ble ytret og løsningen kunne av de fleste anbefales til andre leger. Problemene relatert til lavere systemkvalitet inkluderte ytelsesproblemer med flere programfeil, opplevd ved vanlig og etablert drift. I forbindelse med dette, påpekte legene viktigheten med lokal brukerstøtte i startfasen. Oppsummert ble legene generelt sett fornøyde med løsningen for LIB i RF, inkludert elektronisk multidose i e-resept. Samtidig ble det belyst retninger til forbedringer i forhold til brukernes perspektiv både på lokalt nivå og for nasjonal utbredelse.